// 訂購與諮詢 //

為了讓每一次合作都能順利進行,以下說明訂購與服務相關事項,
歡迎在了解後與我們聯繫,如有其他需求也可再與我們討論。

訂購須知

訂購前置時間
一般花禮建議於 3–5 個工作天前 預訂;
婚禮花藝、空間佈置與專案合作,請提前 2 週以上 與我們聯繫,以利設計與準備。

配送與服務範圍
目前服務範圍以 本地區域 為主,實際配送範圍可於諮詢時確認。
部分特殊時段或地點,可能需另行評估配送方式。

運費說明
運費將依配送距離、時段與花禮尺寸另行報價,於確認訂單前一併說明。

鮮花保存方式
鮮花建議放置於陰涼通風處,避免陽光直射;
可每日更換清水,並適度修剪花腳,以延長觀賞時間。

// 服務流程 //

01 初步諮詢

透過表單或 LINE 與我們聯繫,說明需求與使用場合。

02 報價與確認

依需求提供建議與報價,確認內容與細節後進行安排。

03 設計與製作

依討論方向設計與製作,花材將依當季狀況做調整。

04 完成與交付

作品完成後依約定方式交付,確保呈現符合預期。

// 常見問題 //

Q:可以臨時訂購或急單嗎?
A:視當日花材與檔期狀況而定,歡迎先與我們聯繫確認。

Q:花材可以指定或更換嗎?
A:可於諮詢時提出偏好花材,實際設計將依當季花況調整。

Q:訂單確認後可以修改內容嗎?
A:於製作前可視情況調整,若已進入製作流程,可能無法更改。

Q:如果需要取消或延期怎麼辦?
A:請盡早告知,我們將依實際狀況協助安排,相關規範將於確認訂單時說明。